Ser un buen comercial no es algo que solo interese a alguien que se dedica a vender ya que la venta está dentro de cualquier tipo de negocio, es por eso que el artículo de hoy trata sobre cómo ser un buen vendedor en todos los ámbitos.
Tanto si tu perfil es puramente offline como si tiene partes online deberías echarle un vistazo al post ya que como te digo nunca está de más ser un buen vendedor… ¿Empezamos?
Tabla de contenidos
Cualidades de un buen vendedor
En el perfil comercial hay implícitas varias cualidades y aptitudes que generalmente cumple la mayoría de comerciales, he traído varias al post para que puedas comprobar si tú también las tienes y por tanto tienes un buen perfil comercial capaz de crear un negocio rentable.
Puntualidad
Quizá esta no sea la más importante pero la he puesto la primera por una razón: yo no soy capaz de ser una persona puntual de ninguna manera, es algo que se me hace imposible.
Considero que la puntualidad es una forma de respetar el tiempo de la otra persona y más si es tu cliente, una falta de ser puntual puede hacer que tu relación comercial empiece con mal pie.
Honestidad
¿Qué hay más importante para un perfil de vendedor que la honestidad? Al fin y al cabo la venta no deja de ser una relación y como tal es necesario tratarla con honestidad.
Siendo una persona honesta podrás vender más porque tus clientes confiarán en ti y no se arrepentirán de comprarte una y otra vez.
Empatía y capacidad de escucha
Un vendedor profesional tiene que estar en un modo de escucha activa ya que todos los impedimentos que te pone el cliente son importantes.
Lo ideal sería cogerlos todos y tratar de darles la vuelta para que tu producto se pueda convertir en la solución a sus problemas ¿No te parece?
Asertividad
Si estás seguro de ti mismo y de tu producto lo transmitirás a tus clientes y si además consigues comunicar de manera efectiva no te faltará mucho para tener un perfil de vendedor total ¿No te parece?
Personalmente me gusta la gente asertiva y pienso que es una cualidad muy importante en un perfil comercial.
Optimismo
En la vida y en el trabajo hay que ser optimista ¿Por qué? Muy sencillo, la vida te la tienes que tomar con ilusión y alegría ¿No te parece?
Pienso que si tu cliente te ve aparecer con una sonrisa y con una actitud optimista se contagiará por ti y tendrás más posibilidades de conseguir la venta.
Cómo ser un buen vendedor
Has podido ver las cualidades de vendedor profesional y ahora te interesa convertirte en uno ¿Verdad? En ese caso simplemente tendrás que cumplir las siguientes técnicas para ser un buen vendedor.
Conoce a tu cliente ideal
Una vez te conviertes en vendedor profesional de un sector solo tienes una preocupación y es conocer a tu cliente, esto debe ser lo más importante y lo que te preocupe en tu trabajo.
Si conoces a tu cliente vas a saber muchas cosas:
- Cuales son sus problemas
- En qué pasa tiempo
- Qué le preocupa
- Dónde se reúne
Estos datos serán vitales a la hora de convertirte en el mejor vendedor y son súper simples, si conoces a tu cliente ideal se acabaron tus problemas.
Conoce tu producto
Conocer tu producto es importante también, por supuesto lo primordial es conocer al cliente ya que el producto puede ser cambiado de forma sencilla.
Además es muy posible que puedas hacer algún cambio en él o añadir una nueva funcionalidad para mejorarlo y conseguir más ventas ¿No crees?
Por último lo que no es negociable es tener un buen producto, si lo tienes no tendrás problemas y tus ventas se repetirán en el tiempo, si no lo es:
- Perderás un montón de tiempo con quejas y reclamaciones
- Perderás dinero porque tendrás que devolverlo a tus clientes descontentos
- Perderás un cliente y a todo su círculo de confianza
Usos del perfil comercial en internet
Tanto ser un excelente vendedor profesional como ser un buen negociante es algo que puedes utilizar y aprovechar muy bien en el ámbito online, te cuento aquí los puntos en los que te puede ayudar.
Landings de venta
Si estás trabajando en la venta de algún producto digital para tu blog está claro que tienes que dedicarle tiempo para que quede una pieza de calidad y que pueda gustar.
Pero, ¿Cómo puedes conseguir que se venda cuando aún no eres tan conocido? Obviamente vas a necesitar ser muy persuasivo y dominar las actitudes de un vendedor.
Es por eso que tener un perfil comercial te vendrá genial para conseguir ganar dinero con tu blog, ya verás como tengo razón 🙂
Páginas de producto
En una tienda online no tienes acceso a ver la cara de tus clientes, no puedes deducir lo que tus precios le parecen y tampoco aplicar una rebaja de última hora antes de que salgan por la puerta.
Entonces ¿Cómo puedes conseguir vender a través de la red?
Muy sencillo, esto se consigue con las páginas de producto: ofrece buenas descripciones, unas buenas fotos y por supuesto muéstrate siempre dispuesto para resolver cualquier duda que les pueda surgir.
Este es el modo de que consigas convertir visitas en ventas en lugar de recopilar carritos abandonados.
Venta de suscripciones
La suscripción es un excelente método de promocionar un micronicho o cualquier página web, lo único que suele ser complicado conseguir que varios de tus clientes acepten pagar una suscripción todos los meses.
¿Crees que eres capaz? Entonces deberías probarlo porque a mi juicio es una de las mejores formas de ganar dinero por internet 🙂
Venta de publicidad
Si no te gusta ganar dinero con Adsense y prefieres recurrir a los clásicos espacios promocionales en forma de banner permíteme decirte que eres un valiente.
Creo que son una excelente idea pero sin duda requieren un perfil más comercial que la publicidad de Google ya que generalmente tendrás que contactar con tus clientes potenciales y mostrarles tu oferta.
Sin duda requerirás las fortalezas de un vendedor profesional para hacer tu tiempo rentable y conseguir la venta de tus espacios publicitarios.
Conclusión
Hemos terminado el post sobre cómo ser un vendedor de calidad que consigue cerrar negocios, espero que leyéndolo hayas podido inspirarte y sobretodo que hayas podido sacar una estrategia de venta clara con la que conseguir nuevos clientes.
Personalmente me encanta el mundo de la venta y es por eso que hoy me he salido un poco de la línea marcada por los negocios por internet de los que suelo hablar pero mira este ejemplo adaptado al mundo de internet.
Ahora es tu turno, necesito que me cuentes qué te ha parecido el post en los comentarios ¿Te ha gustado? ¿Consideras que eres un buen vendedor? ¿Cuales son tus habilidades y debilidades?
Te espero en el siguiente post.
Un abrazo! 🙂
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